سياسة الخصوصية

Thamero خدمة لإدارة ونشر محتوى التواصل الاجتماعي، يديرها عمران كرباج من دبي، الإمارات العربية المتحدة.

لأي سؤال يتعلق بالخصوصية راسلنا على info@thamero.com.

بريدك الإلكتروني وكلمة المرور — تُخزَّن كلمة المرور مشفَّرة لدى مزوّد المصادقة ولا نراها إطلاقاً.

اسم وكالتك وأسماء العملاء الذين تضيفهم.

رموز الوصول (Access Tokens) لحسابات التواصل التي تربطها بموافقتك.

محتوى المنشورات التي تكتبها والوسائط التي ترفعها ومواعيد جدولتها.

لتشغيل الخدمة فقط: عرض حساباتك، والنشر نيابةً عنك على الحسابات التي أذنت بها صراحةً.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

رمز الوصول يسمح لنا بالنشر نيابةً عنك دون معرفة كلمة سرّك. يُخزَّن مشفَّراً في قاعدة البيانات، ولا يُعرض في أي واجهة، ولا يخرج من خوادمنا.

يمكنك سحب الإذن في أي وقت من إعدادات المنصة نفسها (فيسبوك ← الإعدادات ← تطبيقات ومواقع).

حذف حسابك أو مساحة العمل لدينا يُتلف الرموز المخزّنة عندنا، لكنه لا يسحب الإذن لدى المنصة نفسها. اسحبه من إعداداتها.

معالجو الذكاء الاصطناعي والوسائط: OpenAI وAnthropic وGoogle وMagnific، حسب المفعّل منها. لا يستلم كل مزوّد كل شيء: بجانب كل عملية ذكاء اصطناعي نذكر المزوّد الذي قد يُرسل إليه محتواها، أو أنه سيُختار تلقائياً من المزوّدين المؤهلين.

معالج البريد الإلكتروني: Resend — يرسل رسائل الخدمة بالبريد الإلكتروني. ليس مزوّد ذكاء اصطناعي.

التخزين وقاعدة البيانات: Supabase — قاعدة البيانات والمصادقة والوسائط التي ترفعها، على خوادم في فرانكفورت بألمانيا.

الاستضافة: Vercel — استضافة الموقع وتشغيله.

معالج الدفع: Stripe — يعالج مدفوعات الاشتراك. يستلم معرّف مساحة العمل، وما تكتبه في صفحة الدفع الخاصة به: البريد وبيانات البطاقة وعنوان الفوترة، والرقم الضريبي إن أدخلته.

منصات التواصل التي تربطها (مثل Meta) — تستقبل المنشورات التي تطلب نشرها.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. عند طلب الحذف تُمحى بياناتك خلال ثلاثين يوماً، ما لم يُلزمنا القانون بغير ذلك.

لك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك على ربط أي حساب.

أرسل طلبك من البريد المسجَّل في حسابك إلى info@thamero.com ونردّ خلال سبعة أيام عمل.

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل جلسة الدخول فقط. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية ولا نشارك أي بيانات مع شبكات إعلانات.

قد نُحدّث هذه الصفحة. عند أي تغيير جوهري نُحدّث تاريخ آخر تعديل أعلاه ونُعلمك بالبريد.